旅客回家路也是我的成長路——洪亮

   

  本網訊（通訊員 范文俊）“手機錢包等貴重物品要拿好，上下車注意腳下安全。”時針指向晚上22點45分，西安至呼和浩特東的D178次列車緩緩啟動，剛上車接班的洪亮放好行李后，開始了他本趟列車的巡查工作，這是他首個年頭在列車上用堅守為春運保駕護航。

 

 

  今年23歲的洪亮是西安鐵路公安局延安公安處乘警支隊民警。作為初到乘警支隊六個月的“新手”，2024年春運是這位“00后”新警的首個春運，這對于剛到工作崗位上的他來說，既是一次“挑戰”，也是一堂實戰課，他的心中充滿了緊張和期待。

 

 

  在春節期間值乘列車工作的這一周時間，在每一次值乘的21個小時中，洪亮頻繁穿梭于每節車廂里，一邊檢查乘客行李放置是否妥當，一邊幫助有困難的乘客解決問題。每次退乘后，他總要與支隊其他民警聊天“取經”，通過乘警“老師傅”了解到群防群治工作的重要性，洪亮意識到必須改變自己，那以后，每次值乘他都會主動團結乘務人員和旅客，為及時處置各類案事件奠定群眾基礎，很明顯地能看到他在一天天進步著。

 

 

  特別是在2月11日，洪亮在巡視車廂途中，發現座位夾縫里有一張身份證，經核實是以前這個車體其他車次的旅客遺失。后經多方工作聯系到該乘客，而該乘客都不知道自己的身份證何時、何地遺落，沒想到乘警還能幫他找到。無獨有偶，2月15日，洪亮在巡查中發現車上有一遺落行李箱，結合包內物品信息，逐一電話排除車廂乘客，在打了一個多小時電話后才聯系到了該行李箱正主，當拿到行李箱的時候，該失主緊緊握住洪亮的手表示感謝。

 

  通過春運期間的不斷學習實踐，洪亮已不是初次值乘列車的“生瓜蛋子”，遇到警情能迅速規范處置、遇到求助也能及時排憂解難，工作效率有了質的飛躍，群眾好評也紛至沓來。他說到：“旅客回家路也是我的成長路，雖然沒有陪伴在家人身邊，但卻為能在崗位上護航旅客平安，守護萬家燈火感到自豪”。