“圍著企業(yè)轉(zhuǎn) 幫著企業(yè)辦 只說怎么辦 不說不能辦” 青島西海岸新區(qū)行政審批服務(wù)局：“幫辦代辦”新模式運行好 高效服務(wù)暖人心

 

  “青島西海岸新區(qū)的營商環(huán)境實在是太好了，我委托李先生帶著所需材料去服務(wù)大廳窗口辦理營業(yè)執(zhí)照只用了50分鐘就搞定了”，柯基體育發(fā)展（山東）有限公司董事長夏維智如是說。

 

  青島西海岸新區(qū)行政審批服務(wù)中心窗口工作人員牢固樹立“圍著企業(yè)轉(zhuǎn) 幫著企業(yè)辦 只說怎么辦 不說不能辦”的服務(wù)理念，以 “幫辦代辦”新模式工作法為抓手，通過全面深化政務(wù)服務(wù)幫辦代辦機制，創(chuàng)建政務(wù)服務(wù)“企業(yè)家園”，為優(yōu)化營商環(huán)境注入強勁動能。

 

  今年1月份，柯基體育發(fā)展（山東）有限公司夏維智董事長經(jīng)李先生牽線搭橋介紹來到青島西海岸新區(qū)與青島太行園林公司苗在善董事長商談國防教育合作項目事宜，看好了要在青島西海岸新區(qū)這片熱土上發(fā)展，經(jīng)雙方反復(fù)討論商定合作意向，并簽訂了合作協(xié)議，項目共同出資1.05億元，落戶幸福村博覽園，國防教育項目室內(nèi)面積近10000平方米，室外占地面積近30畝，為了趕進度，馬不停蹄的加班加點，進各類軍事體育等設(shè)備，爭取五一期間試營業(yè)。

 

　

 

  4月2日上午10點半，柯基體育發(fā)展（山東）有限公司夏維智董事長，委托李先生幫助辦理營業(yè)執(zhí)照，李先生帶著備齊的材料到了行政審批大廳，穿紅馬甲的工作人員，當面迎接李先生，帶著滿面春風的笑臉開口就問，先生需要我?guī)湍阕鍪裁矗�李先生當機立斷的說辦理營業(yè)執(zhí)照，工作人員從李先生的手里接過材料，認認真真的看了一遍，說，我?guī)湍闾顚懖牧希瑥钠鹈�稱到復(fù)印各類材料，再逐頁填寫內(nèi)容，不到35 分鐘就整理好所有材料，馬上遞交各部門審批，不到5分鐘就審批成功，出營業(yè)執(zhí)照和刻章10分鐘就搞定了。總共加起來的時間僅僅用了50分鐘 。

 

  青島西海岸新區(qū)行政審批服務(wù)局，做到了瞄準目標，保持定力，精準發(fā)力。做到了用心用力用真情，做實做精做到位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)態(tài)度，以企業(yè)和群眾的辦事需求為導(dǎo)向，通過建設(shè)“幫代辦服務(wù)專區(qū)”，解決企業(yè)和群眾辦事“不會辦”“等待長”“跑腿多”的問題；突出為重點企業(yè)、重點項目提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的幫辦代辦服務(wù)，讓企業(yè)“審批不看人”“辦事不求人”。

　　

  “用五個轉(zhuǎn)”提質(zhì)增效。在“企業(yè)家園”實行“管家”圍著企業(yè)轉(zhuǎn)，“幫辦代辦聯(lián)絡(luò)員”圍著“管家”轉(zhuǎn)，各職能部門圍著“幫辦代辦聯(lián)絡(luò)員”轉(zhuǎn)，政務(wù)服務(wù)中心圍著職能部門轉(zhuǎn)，所有工作圍著企業(yè)滿意轉(zhuǎn)的“五轉(zhuǎn)”工作機制。

 

  青島西海岸新區(qū)行政審批服務(wù)局，將持續(xù)深化推行政務(wù)服務(wù)“幫辦代辦”，不斷擦亮青島西海岸新區(qū)政務(wù)服務(wù)品牌，讓幫辦代辦服務(wù)既有速度，更有溫度，全面提升企業(yè)和群眾的獲得感、滿意度。(李來忠)