11月12日,齊魯晚報·齊魯壹點記者探訪了濟南市泉城公園、百花公園等多家公園,發現部分園區內開設的餐館菜價普遍偏高。個別茶館收費之高更是驚人,一個小包間最高收費是兩小時1580元,僅提供一壺茶和兩份甜點。
記者之所以現場探訪公園內餐飲消費現狀,是因為《濟南市公園服務管理規范(試行)》于此前一天正式發布,其中明確禁止任何與公園公益屬性及服務宗旨相違背的經營行為:禁止在公園內設立為少數人服務的會所、高檔餐館、茶樓等,以及健身、美容、住宿、接待等場所;禁止將公園以參觀游覽為主要功能的亭、臺、樓、閣等園林建筑以租賃、承包、買斷等形式轉交營利性組織或個人經營。這個要“還園于民”的規范文件當然會受到市民歡迎,但是也會觸動一部分人的利益“奶酪”,因此有可能在落實環節遭遇阻力和壓力。政策在執行中能否做到不走樣,是市民非常關心的問題。記者通過探訪,對目前存在地問題做了真實客觀的報道,滿足了公眾的知情權。
這樣的報道不僅不會給有關部門增添麻煩,反而會推動他們攻堅破難,讓好政策辦出好效果。令人始料不及的是,報道發出后不久,記者就被濟南市園林和林業綠化局工作人員移出了媒體群。該局宣傳辦主任和工作人員回應稱,“監督是正常,但是我也有難處”。看來,該局有關人員對這篇報道很是不滿,把記者踢出媒體群不過是以示“懲戒”。
政府部門負責宣傳的工作人員建立媒體群的初衷自然是加強溝通、推進工作。雖然群有“群主”,但是工作群成員之間沒有尊卑之別,彼此應該以平等的姿態交流。對新聞報道有理解偏差,不是不能解決的問題,工作人員完全可以找到有效的方式與記者或媒體進行溝通。而濟南市園林和林業綠化局的工作人員“移出群聊”的回應方式,不僅讓記者感到詫異,也讓公眾感到吃驚。一篇正常的報道引起一些人如此失態的反應,不免讓人猜想究竟是誰被觸動了“奶酪”,“我也有難處”的難處究竟來自哪里。
濟南市園林和林業綠化局的一項主要職責是“負責全市公園和風景名勝區的行業管理工作”,這是一種權力,也是一種責任。做好這項工作需要有關人員用好媒體,與公眾形成良好互動,但是前提是善待媒體和尊重記者。一言不合就“移出群聊”,是權力的任性,也是能力的欠缺。
“移出群聊”看似是一時的不滿導致的情緒發作,其實質是政府部門個別工作人員從官僚主義和本位主義看待輿論監督,總想對記者居高臨下、頤指氣使,順我者可以配合,逆我者“移出群聊”甚至拉入“黑名單”。這種任性既妨礙了記者的正常工作,也影響了政府部門形象。政府部門衡量工作的最高標準是群眾滿意不滿意,而不是“群主”或者某個領導高興不高興。希望更多部門能引以為戒,在與媒體和記者打交道的過程中多一些積極溝通,少一些“移出”“拉黑”。善待媒體其實就是善待群眾,有權更不能任性。

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