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          重金搶奪知乎大V:今日頭條發起新邊界戰爭?

          2017-08-31 15:00:43 來源: 新京報 作者: 點擊圖片瀏覽下一頁

           

          今日頭條創始人張一鳴。圖/視覺中國

          8月29日,一張知乎大V的朋友圈截圖在網上流傳,提及頭條正在大面積以簽約付費的形式“挖”走知乎的站內大V。這是繼今日頭條與微博接口之爭后,又一次關于內容寫作者的一次爭奪。

          如今,今日頭條已經成為國民“時間殺手”之一。飛速成長的今日頭條尚未完全脫離版權之爭的泥潭,如今因為社交化、信息流公告等商業上的拓展,今日頭條又在面臨更多的對手和挑戰。

          探索短視頻、社交化、人工智能分發等領域的今日頭條與昔日巨頭必將碰撞,努力多元化的今日頭條的邊界在哪里?

          ●簽約大V

          對流量展開全面爭奪

          8月29日,一名網友把知乎大V“惡魔奶爸Sam”的朋友圈截圖發布在微博上,內容顯示,“今日頭條今年一口氣簽約了300多個知乎大V,而且還是給錢的,年收入比普通白領還高。簽完之后,這些大V所有的內容不可以再發到知乎。優質的內容創作者被搶完,知乎的質量每況愈下。”

          此前2017年6月,頭條問答正式更名悟空問答。相對于靠問答起家的知乎,悟空問答是后來者,但作為今日頭條在問答領域的發力點,悟空問答的發展咄咄逼人。據今日頭條3月份數據顯示,用戶每天提出1萬多個問題,貢獻10萬多個回答。這些問答通過智能算法技術產生超過1.5億次瀏覽量。今日頭條發現,做問答是一個超級流量的發生器。

          對于網友爆料今日頭條挖人,知乎公開回應稱“有價值的知識分享,是無法簡單粗暴地用批量生產的方式實現的,也無法批量計價。但是好的內容和優秀的內容生產者,一定能在知乎平臺上獲得好的回報”。

          悟空問答則回復稱,悟空問答的簽約答主不止300人,但從未禁止任何人在其他平臺發布內容。悟空問答稱,現金是對知識分享的獎勵,予人玫瑰者,手里不應只有余香。

          2015年9月,頭條推出了“千人萬元計劃”和“新媒體孵化器計劃”。2016年3月10日,今日頭條成立2億人民幣規模的內容創業投資基金。

          今日頭條的打法早已被業內人士熟知。此前對標微博,今日頭條推出了微頭條;針對知乎,頭條做了悟空問答;對應快手,做了火山小飾品和抖音等。

          “破壞性技術給市場帶來了以往截然不同的價值主張……基于破壞性技術的產品通常價格更低、性能更簡單、體積更小,而且通常更為方便消費者使用。”《創新者的窘境》一書中,作者克萊頓·克里斯坦森對破壞性技術的描述一語成讖。

          今日頭條的創始人張一鳴是公認的信息分發癡迷者,因此他將今日頭條作為一個基于算法個性化推薦的資訊聚合類推出,他想要的最終目標,就是超巨大的流量。為了這個目標,今日頭條將嘗試一切可以拓展的領域。

          ●版權爭端

          關于視頻的一場戰爭

          短視頻是張一鳴押注的下一個賽道。

          2016年9月,張一鳴公開表示,短視頻是內容創作的下一個風口,并投資10億元補貼短視頻內容創作者。

          隨著短視頻風口的來臨,今日頭條布局了火山小視頻、抖音、西瓜視頻等短視頻類APP,這些以頭條號形式發布的短視頻,一部分是用戶原創,但依然有一部分關涉到版權問題。

          2017年6月,原“頭條視頻”正式升級為“西瓜視頻”。據西瓜視頻品牌總監謝東升介紹:“目前西瓜視頻日活用戶已經達到1000萬,累計用戶突破1億,日均觀看視頻個數超過29個。”

          這個誕生兩個月的西瓜視頻很快就遭遇了版權方的指控。

          8月14日,17/18賽季英超首輪剛剛結束,今日頭條APP的西瓜視頻欄目上即出現了大量賽事集錦視頻,由“歐亞足球”、“MysticYOUNG足球”等頭條號發布,視頻跳轉到陽光視頻網(今日頭條旗下網站)播出。8月15日,新英體育聯系今日頭條要求立即下架相關視頻,但是直到8月17日中午,今日頭條網站上依然有大量被強加上了“西瓜視頻”logo的英超進球集錦視頻。

          作為本賽季英超聯賽在中國大陸地區及澳門地區獨家版權方,新英體育將新媒體轉播權授予了新英體育、PPTV聚力體育、騰訊體育三家,今日頭條不在授權之列。

          新英體育公關人士對新京報表示,聚力體育和騰訊方面都沒有對版權進行轉售的權利,“今日頭條沒有從新英體育處獲得版權,遮擋了合作轉播平臺的LOGO上傳視頻,屬于盜播構成侵權。”

          目前,新英體育商務部門已向今日頭條提出反饋,要求立即刪除視頻并給出說法。

          新英體育明確表示,如果今日頭條在屢次提醒之后還不改正,新英體育保留通過法律途徑維權的權力。

          針對上述問題,今日頭條方面并未作出回應。

          隨著今日頭條從信息流推薦到視頻流推薦,遭逢的版權官司也越來越多,并且從最初的傳統媒體擴展到越來越多的互聯網公司。奇虎360參股成立的北京時間最近也稱今日頭條侵權,擅自轉載“時間視頻”作品。

          逐鹿網創始人闌夕曾撰文稱,在今日頭條的運營規劃當中,顯然沒有且很難劃出采購內容版權的預算。因為它是算法主導信息分發,信息存量的需求于理論上是沒有上限的。

          今日頭條公關總監楊繼斌對記者表示,今日頭條上一個年度花在內容版權上的支出是15億。包括全國約3000家媒體機構,都和今日頭條有版權合作。

          ●社交之路

          跟原股東微博正面相對

          除了視頻,社交也是一個提高用戶黏性、占有用戶時長的好途徑。

          微博、微信這兩大國民級應用都有很濃烈的社交因素;谛畔⒕酆系慕袢疹^條一直在強化其社交因素。

          今日頭條通過悟空問答,搭建問答社區,做抖音和火山這樣的準社交產品,還收購了大洋彼岸的社交新貴flipagram,種種跡象,都表明今日頭條在努力社交化。

          今日頭條團隊今年3月向頭條號創作者發郵件稱,頭條號的社交功能即將全面上線,作者有更多機會去實現粉絲互動和內容變現。

          8月10日,微博管理員發布消息稱,某第三方新聞平臺在未經微博授權的情況下,直接從微博抓取包括自媒體賬號內容在內的信息。而微博所說的“第三方新聞平臺”正是指的今日頭條。微博方面同時表示,鑒于該行為性質嚴重,微博將現行暫停第三方接口查清原因,如出現違反第三方協議的行為,會依法維權。

          “我不評價微博。但絕對不是頭條要做社交,撞上了微博,而是微博為了擺脫社交產品消耗品的宿命,要往信息平臺轉,撞上了今日頭條”,楊繼斌告訴新京報。

          但無論公關辭令上如何闡述,事實上,今日頭條都在社交上發力。

          8月22日晚,有用戶打開今日頭條APP之后會收到系統的權限申請,在今日頭條的權限中開通通訊錄權限,就可以把通訊錄的好友加載到今日頭條中。

          在今日頭條成長之路上,微博曾是其股東。

          2014年6月,今日頭條宣布完成C輪1億美金的融資,由紅杉資本領投、新浪微博跟投。彼時完成C輪融資之后,今日頭條估值約在5億美元左右。

          在張一鳴看來,新浪微博選擇投資今日頭條的原因在于,“我們還是有很多業務協同的地方”。

          彼時今日頭條是新浪微博所有第三方應用中為新浪帶來最多流量的,用戶在今日頭條的評論可以直接轉發到微博。而對今日頭條來說,投資方微博還幫助今日頭條度過了冷啟動階段,2013年,今日頭條還曾通過接入微博賬號的用戶信息和關系鏈建立了興趣圖譜。

          而如今,今日頭條已經成長為小巨頭,與昔日的股東微博開始形成正面競爭。

          8月11日,據路透社報道,今日頭條將進行美國的私募機構General Atlantic領投的20億美元融資,融資后估值將超過200億美元。

          在美股上市的微博,目前市值在170億美元左右,不及今日頭條D輪的估值。

          ●算法抉擇

          蜜糖還是砒霜?

          今日頭條的推送方式一直是用戶爭論的焦點。

          在杭州的小吳說,今日頭條可以直接點擊“×”關閉掉我不想看的內容,這樣我就再不用看不喜歡的內容了,“這個功能很爽”,小吳邊說邊打開自己的今日頭條APP,看著一條時政新聞,點擊了右下角的“×”,這時彈出一個對話框,今日頭條會請用戶選擇理由進行不喜歡內容的精準屏蔽。

          汝之蜜糖,彼之砒霜。

          在北京滴滴公司上班的程序員小蟲則不喜歡這種過于“精準”的喂養方式,“因為我點開過一個新聞,就接著給我推薦這些,就好比我買了一雙鞋后,不停給我推薦鞋的廣告,但是不會想到我不需要買鞋了。這個在算法上還沒有改進”。

          一方面,今日頭條希望用戶“黏”在上面,占有用戶時長是今日頭條與廣告商談判的一個籌碼,而另一方面,過度的寵溺所帶來的甜膩也會引起用戶的反感。

          “廣告是個良心活,做好了就是內容,做不好就是騷擾。今日頭條的流量猛,會作用于廣告”,微軟(中國)有限公司合伙人研發總監于偉告訴新京報記者。

          “今日頭條在優化用戶點擊率上,如果優化到極致,用戶就看不到原來不感興趣的新聞了。這是一個平衡短線與長線利益的問題”,在微軟AI大師會的一次交流中,微軟一位技術專家這樣說。比如你點擊了一次朝鮮的新聞,明天都會看到朝鮮的新聞,這也是算法需要考慮的問題。傳統媒體人有責任設計給大家看什么,設計哪些內容是希望未來喜歡、而不是短期很喜歡的內容。從道德層面來看,短期看好、而長期會有問題的內容實際上也在決定社會最終變成什么樣子,不能讓媒體、也不能讓算法綁架,這是個引導問題,也是算法需要考慮的。

          而誰來決定用戶看什么?

          微軟(中國)有限公司合伙人研發總監于偉表示,算法需要不斷改進與克制,掌握了大量流量的APP也需要克制,面對流量帶來的廣告誘惑,需要節制,否則受害的將是用戶。算法、模型中都要考慮內容、質量、廣告和用戶相關度,算法和模型也在不斷改進。

          眾所周知,張一鳴基于對信息分發的新思考而創辦今日頭條。

          目前業內比較通行的三種信息分發方式包括,人工方法、社交分發、機器分發。

          楊繼斌稱,傳統媒體是基于人工分發,由資深媒體人扮演守門員的角色,決定哪些讀者(受眾)看到哪些內容。微博、推特等社交平臺都是社交分發。即你關注的好友告訴你他們在看什么內容,然后你基于對他們社交關系,從而接收到這些信息。機器分發,即由人工智能基于算法來推送受眾感興趣的內容給受眾。

          今日頭條平臺上的信息,是有機器分發+人工分發一起完成的。楊繼斌說,算法負責99%信息的分發,作用在提升人們獲取信息的“效率”,給用戶“欲知的信息”;人工編輯負責的是“校準”算法,通過要聞、Push等手段,作用在讓真正重大的新聞資訊穿透用戶的興趣過濾氣泡,給用戶“應知的信息”。

          “人工編輯是算法的教練。算法不等于唯點擊率。不是因為點擊率高,就會把它分發給更多的人”,楊繼斌說。

          2015年的內容分發流量大戰,讓今日頭條成為BAT聯合圍剿的公司。騰訊在此領域推出“芒種計劃”,百度有“百家號”,阿里有“大魚號”,內容分發引發巨頭關注。

          ●信息流變現

          提供資訊還是娛樂?

          “每天工作忙完之后,從晚上11點多開始刷今日頭條的短視頻,我知道這是垃圾,但是我不斷的點,今日頭條也不斷給我推,每天看一個半小時,差不多12點以后睡著了為止。這樣的狀態持續了三個月,現在能感覺到頭條已經沒什么新東西(新視頻)可以推給我了”,一位在北京工作的白領趙先生告訴新京報記者,他是一位今日頭條的重度依賴者。

          “今日頭條時長有很大部分是視頻帶來的;而從商業邏輯出發,推視頻也是贏得用戶時長的一個好方式”,一點資訊技術副總裁王元元介紹。在他看來,頭條在商業上取得巨大成功,用戶時長是折換成商業利益的重要指標。

          根據今日頭條提供的信息,截至7月20日,今日頭條總日活用戶超1億,單用戶日均使用時長超76分鐘。此前微信發布的類似數據分別為7.6億和90分鐘。

          有業內人士將今日頭條的廣告變現方式概括為“信息流+個性化推薦”,去年今日頭條的廣告收入為80億元,但仍未實現盈利。隨著移動端的大發展,信息流廣告成為兵家必爭之地。

          王元元表示,信息流廣告投放要考慮這個APP對于用戶的黏性、市場占有率,而用戶時長是一個可以被量化的指標。大量的短視頻也是一個最好的獲得用戶時長的方式。以信息流廣告為代表的新型廣告模式已經衍變為主力軍。

          廣告業正在將信息流廣告包裝成“最不像廣告的廣告”,“長得最像內容的廣告”。通俗來說,內容按類似的規格樣式上下排布就是信息流,比如微博、知乎首頁就是信息流,最大的國民應用微信也是信息流。而信息流廣告就是與內容混排在一起的廣告。如果你不留意在它們周圍出現的“推廣”、“廣告”字樣,可能你都不會發現這是一條廣告。信息流廣告與大數據、機器智能分析結合后,精準掌握用戶的行為和興趣分布,將用戶興趣熱點和廣告進行精準匹配并主動推送到用戶手機端。

          與傳統媒體靠廣告來彌補印刷、發行成本相比,靠信息流廣告供養的今日頭條在商業變現上找到了更直接的方式。一方面,符合互聯網產品的用戶體驗,另一方面,也幫助廣告主實現營銷利益最大化。

          信息流廣告憑借原生特性,賦予了營銷更高的商業化效率。2016年Facebook信息流廣告在全年營收中占比86%,與傳統右側廣告欄相比點擊率高了44倍,轉化率高了5倍,是當之無愧的頭號功臣。反觀國內市場,2016年中國移動廣告進入爆發元年,無論是新浪微博等社交媒體、百度等搜索引擎,一點資訊等移動資訊平臺,信息流廣告都成為移動端變現的主要形式,《2016-2017年中國移動廣告行業研究報告》預測,2017年國內信息流廣告規模將突破500億。

          在信息流廣告領域,今日頭條正如日中天。

          今日頭條也從最開始的在“搬運”傳統媒體內容到了與網絡媒體邊界發生摩擦,如今,在大舉進軍視頻之際,新英超版權方、北京時間等也發起了自衛戰來避免蛋糕被今日頭條掠奪。投資一點資訊的鳳凰新聞、投資天天快報的騰訊在這場反擊戰中表現最為堅決。

          ●多元化未來

          邊界在哪里?

          今日頭條目前有火山小視頻、抖音、內涵段子、西瓜視頻、時光相冊、圖蟲等多樣化的產品。除此之外,今日頭條也在加碼人工智能、金融等業務。

          今日頭條CEO張一鳴和創新工場董事長李開復、搜狗CEO王小川同臺,創新工場、搜狗和今日頭條三方聯合宣布發起“AI Challenger全球AI挑戰賽”。三年內,三方將投入千萬元打造中國最大的科研數據集與世界級AI競賽平臺。

          對于這次提供數據集的今日頭條和搜狗來說,今日頭條將算法、工程、產品、運營在AI應用層面的結合已經得到了市場的肯定。同時在產品中同樣積累了大量文本、圖像、視頻等數據集和計算機視覺、自然語言理解、數據挖掘等方面AI技術。

          在一位業內人士看來,并不是說今日頭條的人工智能技術有多好,但是今日頭條找到了將人工智能技術用于信息分發的應用場景。如今被李開復譽為“最懂AI”的谷歌,也是起家于搜索,但在近幾年來在AI領域頻頻發力,推出了智能語音音箱等黑科技產品。

          那么作為一家信息分發公司,今日頭條發起AI挑戰賽意欲何為?

          楊繼斌表示,今日頭條不是媒體公司,而是一家科技公司。要提升人獲取信息的效率。新聞信息,只是信息的一種。就像deepmind不是一家圍棋軟件公司,盡管它開發的阿爾法狗下贏了全世界的棋手,但deepmind的使命是要“用人工智能解決人類所有能解決的問題”,圍棋只是“所有問題”的一部分。也就是說,今日頭條希望用人工智能技術解決信息分發的問題,但或許野心不止于此。

          金融業務也是今日頭條在加碼的目標。從招聘網站公布的信息來看,今日頭條在招聘金融產品經理,金融策略研究。而金融策略研究的崗位要求包括了維護公司與金融行業相關監管機構的關系,此外還要協助公司申請相關經營資格或牌照的工作。

          BAT三巨頭中,2011年阿里分拆支付寶,目前根據外媒披露的螞蟻金服最新數據顯示,其估值已經達到750億美元,約合4080億人民幣。

          騰訊則從2005年起就推出財付通,如今財付通支付是繼支付寶之后的第二大第三方支付平臺;騰訊旗下微眾銀行首款產品“微粒貸”截至2017年5月累計發放貸款總金額3600億元,騰訊官方理財平臺理財通用戶過億。

          百度金融也試圖推廣百度錢包等業務,但一直缺乏爆款,但百度依然不愿丟掉金融這塊肥肉。今年7月底,百度金融宣布將獨立運營,百度集團總裁兼首席運營官陸奇直言此舉是為了獲取更多牌照。

          美團點評也有金融發展部,滴滴出行今年3月份透過香港子公司“快富控股有限公司”在上海自貿區設立全資子公司“眾富融資租賃(上海)有限公司”,注冊資本10億人民幣,法人代表為滴滴出行創始人程維,監事為張博,滴滴打車聯合創始人兼CTO。此舉被外界視為滴滴正式涉足汽車金融領域的標志。

          今日頭條做金融業務的優勢,可以從張一鳴在全球AI挑戰賽啟動儀式的演講窺見一斑,張一鳴稱,今日頭條作為一條互聯網公司,整個業務建立在數據基礎上,不僅要分析新聞、信息的數據,更重要的是根據人的需求,上下班的需求、早上、晚上的需求對內容有非常非常正確的認識。建立在對于消費數據本身不斷精確把握上,使我們看到從過去5年,從比較小的應用到今年有了超過1億日活量各種各樣的應用。

          消費數據是今日頭條做金融的一個優勢。但是面對阿里和騰訊已經建立起的金融護城河,等待今日頭條的是,如何與其開展競合關系,劃清彼此的安全邊界。

           

          責任編輯: 劉偉
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