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據新華社北京1月5日電 (記者齊中熙)國家旅游局5日推出“全國全域旅游全息信息服務系統”。該系統一個重要功能就是借助高德地圖數據和精確的定位能力實現全域旅游廁所導航,這是借助科技力量提升旅游品質,優化旅游體驗,創新旅游信息服務方式的一項重要舉措。
中國全域旅游廁所導航是基于面向社會的多終端地理信息平臺,旨在建立涵蓋旅游綜合信息的“全域旅游信息服務系統”,通過信息融合和資源整合,為游客提供包含廁所導航服務、假日出游預測、景區介紹及評價、周邊生活服務及投訴咨詢等一站式服務,首期將實現50余萬家社會廁所和景區廁所的導航服務,實現廁所的精準定位,動態導航,并將逐步擴展。用戶在景區之外的其他城市區域中均可以方便地查找廁所,切實推進“廁所革命”落地。
對游客而言,通過系統可以查看附近和全國范圍內的4A及5A景區。點擊某一景區之后,用戶不僅可以一鍵獲取景區介紹、周邊服務、投訴咨詢等信息,還可以享受“智慧景區”服務,比如既可方便地查找衛生間、餐飲、商店等信息,還能享受明星語音導游、景區導覽圖、游客熱力圖,以及不同的旅游路線規劃等智慧服務。
以景區廁所一鍵查找、導航功能為例,游客進入高德地圖后,點擊“旅游地圖”按鈕,即可進入全域旅游信息服務系統,只要點擊系統頂端的“全域旅游廁所導航”功能條,就可直接顯示周邊2公里內所有的公共廁所,并可步行導航直達。
目前,該系統首期已經覆蓋了全國所有的5A級景區和70%以上的4A級景區,提供的廁所數據近50萬個,不僅包含景區廁所,也包含社會廁所等公共服務設施,預計產品覆蓋超過7億人。今后,覆蓋面還將進一步擴展。
此次上線的系統同時提供游覽位置共享功能,為游客提供實時位置共享信息,游客還可在App中一鍵連接12301國家旅游服務熱線平臺進行投訴。未來該系統有望根據游客自身的游覽時間、景區人流情況、項目排隊情況等,為游客實時推薦千人千面的最佳旅游路線。

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