據國家旅游局網站消息,近日,全國旅游資源規劃開發質量評定委員會決定,對廁所革命嚴重滯后的河南省南陽市西峽伏牛山老界嶺·恐龍遺址園旅游區、青海省青海湖景區等2家5A級旅游景區給予嚴重警告處理。同時,集中公布了各省級旅游部門對天津七里海濕地旅游區等10家4A級景區予以摘牌的處理決定。
為深入推進廁所革命,督促旅游景區提升旅游服務和環境質量,今年4月以來,全國旅資委以廁所質量、環境衛生等為重點,結合游客投訴、媒體報道,對全國部分5A級景區進行了檢查復核。按照檢查結果,根據《旅游景區質量等級管理辦法》和《旅游景區質量等級的劃分與評定》國家標準,給予河南省南陽市西峽伏牛山老界嶺·恐龍遺址園旅游區、青海省青海湖景區等2家5A級景區嚴重警告處理,限期6個月整改。
其中,河南省南陽市西峽伏牛山老界嶺·恐龍遺址園旅游區廁所革命滯后,保潔不及時,存在臟亂差現象;景區管理人員服務意識不強,景區內部交通接駁、游客服務中心、標識標牌等達不到標準要求。青海省青海湖景區廁所數量不足,分布不合理,不符合標準要求;景區內部交通接駁、標識系統、信息化建設、安全管理等達不到標準要求。
為全面維護A級景區品牌質量,今年4月,國家旅游局印發通知,要求各省級旅游部門對轄區內的4A級景區開展集中檢查,尤其是對廁所革命滯后、管理和服務水平下降、無法達到標準要求的景區予以處理。各省級旅游部門高度重視,立即采取措施,認真開展工作。天津、河北、福建、江西、山東、廣東、四川、貴州、甘肅等省(市)率先取得階段性進展,對以下10家4A級景區給予了摘牌處理:
天津市七里海濕地旅游區、河北省石家莊市聯邦·空中花園景區、甘肅省蘭州市五泉山公園景區、福建省南平市邵武瀑布林生態旅游景區、福建省廈門市翠豐溫泉旅游區、江西省景德鎮市得雨生態園、山東省費縣中華奇石城景區、廣東省佛山市三水溫泉景區、四川省成都市海寧城商貿旅游區、貴州省貴陽市紅楓湖旅游景區。
2017年,國家旅游局將繼續加強對A級景區的監督檢查,健全完善A級景區動態管理機制,督促指導各類景區提升管理服務水平,使A級景區始終保持環境優美、服務周到、品質上乘、游客滿意的品牌質量。


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