
資料圖:2018年6月25日,在澳大利亞墨爾本,一名司機使用滴滴國際版App。新華社記者白雪飛攝
交通運輸部、公安部10日發出通知,自即日起至12月31日,在全國范圍組織開展打擊非法從事出租汽車經營的專項整治行動。
通知要求,各地交通運輸主管部門、公安機關等部門要立即組織對本地運營的網約車平臺公司和私人小客車合乘信息服務平臺開展聯合安全大檢查,包括加強網約車和順風車平臺駕駛員背景核查、嚴格督促企業落實安全生產和維穩主體責任、健全完善投訴報警和快速反應機制、嚴厲打擊非法營運行為。
通知明確,相關網約車平臺公司要嚴格規范派單管理,不得向未經背景核查的駕駛員派單,并要在派單前應用人臉識別等技術,對車輛和駕駛員一致性進行審查;要強化運行風險管控,利用大數據技術,對路線行駛偏移、不合理長時間停留等風險進行預警,發現異常情況及時處置;要限制順風車接單數量,防止以合乘名義從事非法網約車經營服務;要實行隨機派單機制,禁止駕駛員選擇乘客,允許乘客選擇駕駛員;要建立投訴凍結機制,對乘客投訴未核查處理的,不得向被投訴駕駛員派單;要加強乘客信息保護,關閉順風車平臺社交功能,屏蔽乘客信息,防止泄露個人隱私;要規范車輛安全要求,鼓勵有條件的平臺公司在網約車顯著位置粘貼專用標志,車窗透光率要符合出租汽車要求,確保車內情況可視,車輛運行期間不得開啟兒童鎖,便于乘客遇有突發情況緊急逃生;要定期隨機抽查線下運營車輛及駕駛員,核查注冊信息與實際情況一致性,防止“修牌改號”“冒名頂替”等問題。
各地公安機關、交通運輸主管部門和相關平臺公司要建立網約車順風車違法犯罪快速反應、聯動處置工作機制。對阻礙人民警察依法執行職務、拒不向公安機關提供技術支持的相關平臺公司及其直接負責主管人員和其他直接責任人員,要嚴格依照有關法律規定,追究其法律責任。
對網約車平臺、私人小客車合乘信息服務平臺開展非法營運活動的,要加大對平臺公司等企業的處罰力度。要建立“雙隨機”抽查機制,切實履行法定監管職責。要推進行政執法公示制、執法全過程記錄制、重大執法決定法制審核制,做到嚴格規范公正文明執法。對阻礙交通運輸主管部門工作人員依法執行職務的行為,由公安機關依法予以查處。

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