剛剛過去的“春天行動”如電影回放,一幕幕浮現眼前......農行河南安陽市區支行這個鐵打的團隊中,一個個堅強的身影、一個個成功的喜悅、一個個感人的故事......詮釋了一個團隊的執著與擔當!
執著——就是因為多了一次努力
某項目是安陽市的重點工程,該項目若能成功營銷將對市區支行的發展將帶來深遠而積極的影響。從去年下半年開始,安陽市區支行就把營銷該項目確立為“一號工程”。對這個項目,他們志在必得。在營銷中,一次次奔走與政府相關部門艱辛談判,一次次與相關人員艱難溝通,一次次奔走與上級行協調。經歷了無數的曲折困難,面對一個個政策上、流程上的難題,行長武建國帶領這個團隊從不放棄,多少次面臨絕境,他仍執著地告誡自己:后退一步就是前功盡棄,一切歸零,再努力拼一把!整個市區支行需要我的堅定!更需要“一號工程”的成功!
為了“一號工程”,這個鐵打的團隊上下同欲,攻堅克難,全員上陣;為了“一號工程”,支行班子跑前跑后、竭盡全力;為了“一號工程”,市行前后臺部門全力支持、緊密配合;為了“一號工程”,市行行長親自掛帥、班子成員親自參與、多次協調。特別是市區支行武建國行長以堅韌不拔的信心,永不放棄的決心,樂觀積極的信念,在該項目上傾注了無數的心血和智慧。每個細節都多方推敲,每一次推進都艱難萬分,有志者事竟成!歷經艱辛努力,該項目終于在市區支行成功落地,24.5億元授信成功獲批,首筆1.8億元貸款順利發放。項目的成功落地正如武行長所說,就是因為多了一次努力!
服務—— 待客戶如親人
某客戶是農行市區支行最大的黃金客戶,帳面留存數億元,成為了同業眼中的“肥肉”。今年元月份,該客戶資金征收方式發生了較大的變革,資金收入戶要取消,僅保留支出戶。得到消息后,同業某行感受到了強烈的機遇,舉全行之力攻關該專戶。這場艱辛的保衛戰打得無聲無息,但是拼的都是內功。市區支行副行長趙進濤帶領營銷團隊,幾十次奔走相關單位協調溝通。一次趙進濤到客戶辦公室匯報工作,客戶突然發病,他毫不猶豫立即把客戶送到了醫院,像親人一樣不辭辛苦陪客戶做各種檢查,直到確保客戶無事才放心離去。艱辛的付出和高尚的品德最終換來了客戶的認可和信任,贏得了客戶的感動,某行全面進攻以失敗告終。
某客戶是各家銀行競爭的重點,獲悉該客戶要開展一項新業務,趙進濤第一時間積極與客戶相關部門聯系,爭取新業務帳戶在農行第一個開立。經過深入調查了解,多次上門營銷,想方設法拉近關系,趙進濤和客戶由工作關系變成了無話不說的朋友,他率領營銷團隊對客戶提供了周到細致的服務,最終奪取了客戶首家銀行帳戶,并取得了該項業務當期市場份額同業第一。
團隊——擔當和奉獻鑄成
滴水不成海,獨木難成林。這個團隊追逐夢想的腳步一直在前行,為農行強大而奮斗的信念一直在激昂。這個團隊中,行長武建國兢兢業業,滿腔執著,不成不止,不勝不休;這個團隊中,總行在市區支行掛職鍛煉的行長助理李智洋同志,立足工作,沖鋒在前,身先士卒,務實苦干;這個團隊中,副行長趙進濤同志,從無怨言,挑戰自我,整個旺季一天也沒休息,每天奔波在客戶間;不懼競爭,拿下了一個又一個艱巨任務;這個團隊中,副行長張宇同志,竭盡全力,默默奉獻,做好后勤保障;這個團隊中,客戶部經理宋莉同志,時刻把樂于助人甘于奉獻,積極進取的精神運用在以客戶為中心的市場營銷和客戶的維護中,被大家戲稱為客戶的代言人。“春天行動”營銷活動中,宋莉同志在營銷客戶過程中不小心扭傷了腳,因為工作原因她沒有靜養。最讓人感動的是,她的母親生病住在離單位不到50米的人民醫院,因為工作的特殊性,她硬是一天假也沒請,每天利用中午休息時間去侍奉母親;客戶部的趙曉芳抱病,因為怕影響工作硬是一天假沒請,像這樣無私奉獻的員工在市區支行還有很多很多......這個團隊的全體員工正團結一致、上下求索,為攻破一個個難關,取得一個個勝利而奮斗。

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