被他人在抖音造謠誹謗 如何維權？法院：構成名譽侵權,道歉+賠償！

 

 “視頻不是我發布的，跟我沒有關系！”

 

 近日，湖南省新晃侗族自治縣人民法院審結一起名譽權糾紛案，且看法院如何處理！

 

  基本案情

 

  原告王大姐從2018年開始于每年冬天在縣城人流密集處用小三輪車售賣烤紅薯、烤玉米。2024年2月21日，抖音昵稱為“依XX”的用戶在抖音平臺上發布了三條王大姐正在售賣烤紅薯的視頻，并配文“此女人太霸道惡劣……大家都別去她家買”等，其中一條的點贊數是178個，收藏30個，轉發264個，評論113條，且“依XX”用戶在評論區回復網友時發表“這種人就是這樣，一點道德都沒有，和社會底層人一樣動不動就動粗……”“天，這女的真毒啊，還不止我一個受害者，這人真惡心”等言論。

 

  2024年4月11日，原告王大姐起訴抖音平臺公司名譽侵權，并了解到抖音昵稱為“依XX”綁定的手機號為175XXXX2163。王大姐起訴后，抖音平臺公司撤下了涉案視頻，王大姐遂于2024年6月4日向法院申請撤訴。

 

  2024年7月，王大姐起訴手機號為175XXXX2163的機主小周，要求其公開道歉，并賠償損失1萬余元。

 

 庭審過程中，小周自認手機號為175XXXX2163系其本人在使用，抖音昵稱為“依XX”的賬號也是其注冊，但辯稱系其朋友借用其手機號發布，但未提供相關證據證明。

 

 另查明，根據王大姐提供的近兩年微信支付交易明細，本院統計了其2023年2月至4月，2023年11月至2024年4月的二維碼收款收入情況，并制作成《王大姐微信支付交易明細匯總表》，小周及王大姐對該匯總表的真實性均無異議。

 

  處理結果

 

 法院審理后認為，本案的爭議焦點為：1.小周的上述行為是否構成侵害名譽權；2.小周應否賠償王大姐的經濟損失。

 

關于爭議焦點1，構成侵害名譽權需要具備一般侵權行為的要件，同時，還應考量以下因素：一是受害人的社會評價是否降低；二是行為人發布的信息或陳述是否客觀，是否包含侮辱性的內容；三是行為人侵害他人名譽權的行為是否被受害人以外的人知悉；四是行為人的行為是否具有過錯，這種過錯既可以是故意，也可以是過失。本案中，被告小周使用其手機號175XXXX2163注冊了抖音昵稱為“依XX”的抖音賬號，并用該賬號在2024年2月21日發布了王大姐售賣烤紅薯、玉米的視頻，并在該視頻上配文：“此賣玉米的女人太霸道惡劣了……大家都別去她家!”，還在評論區回復網友時發表“這種人就是這樣，一點道德都沒有，和社會底層人一樣動不動就動粗……”“天，這女的真毒啊，還不止我一個受害者，這人真惡心”等言論。拍攝此類視頻并在公開場合發布帶有侮辱性的文字，被不特定的第三人知曉，會導致王大姐的社會評價有所下降。這種通過網絡方式實行的侵害行為比傳統形式所傳播產生的影響力更大，且上述視頻直至王大姐起訴抖音平臺公司后才被下架。被告小周主觀上有對王大姐的名譽進行貶損的故意，客觀上已被王大姐以外的第三人所知悉，足以使公眾對王大姐作出不良猜測，從而降低王大姐的社會評價。小周的行為侵害了王大姐的名譽權，依法應承擔相應的民事責任。小周辯稱系朋友借用其抖音賬號發布，但未提交證據證明上述事實，應承擔舉證不能的責任。  

 

 關于爭議焦點2，《王大姐微信支付交易明細匯總表》中顯示：王大姐2023年3月收款比2023年2月下降50.6%；2023年4月收款比2023年2月下降51.4%；2023年12月、2024年1月的收款最高；2024年3月比2024年2月下降37.6%；2024年4月收款比2024年2月下降47.8%。可見，王大姐售賣烤紅薯的收入具有季節性、不穩定性，且還具有一定的規律性。王大姐之所以認為其收入下降是用其一年中最高的收入和最低的收入對比的結果。而根據王大姐的二維碼收入情況，應當進行同比，即2023年2月至4月的收入與2024年2月至4月的收入相比較。上述同比情況下，王大姐的收入并未減少，2024年2月至4月的降幅也沒有2023年2月至4月的大。故王大姐主張其收入減少1萬余元缺乏事實依據。

 

 審理過程中，經法官再三釋法明理并組織雙方多次調解，最終達成調解協議：小周自愿賠償王大姐維權損失等2000余元，并公開在抖音平臺上道歉；王大姐自愿放棄其他訴訟請求。調解達成后，小周已如期履行了調解協議。

 

  （文中人物均為化名）

 

 法官提醒

 

 網絡雖是虛擬空間，但并非“法外之地”，更不能成為侮辱、貶損、詆毀他人的“特殊空間”。人人都可以在短視頻平臺上分享生活見聞，人人都有言論自由，但大家在抖音、微信等網絡空間發布視頻或言論時要注意堅守法律和道德底線，要謹言慎行，不能為所欲為，不得侵犯他人合法權益，否則，應當承擔相應的法律責任。

 

 在此提醒大家，遭遇網絡名譽侵權時，權利人一定要固定證據，可以利用手機內置的錄屏和截圖功能將侵權者發布的視頻、文章、帖子等侵權內容進行錄屏、截圖，必要時對上述侵權內容進行公正。通常，侵權者可以選擇以下方式維權：

 

1.權利人向平臺投訴。提供侵權的初步證據以及權利人的真實身份信息向發布的平臺公司投訴，同時也保留好投訴記錄等證據。

 

2.發函要求停止侵權。若平臺公司未處理的情況下或者侵權方持續發布侵權言論的，知曉侵權方身份的，可以向侵權者發律師函或通知函，要求侵權者立即停止侵權；也可以向平臺公司發函，要求其采取刪除、屏蔽、封號等必要措施，阻止侵權行為的繼續發生。

 

3.向法院提起民事訴訟。在采取上述措施無果的情況下，權利人可以提起民事訴訟維權。網絡侵權案件中，被告的身份難以確定，權利人可以向平臺公司要求披露侵權者的身份信息，必要時可以直接起訴平臺公司，要求其披露侵權者的身份信息、刪除相關的侵權視頻等。在知曉侵權者身份信息后，權利人可以選擇向侵權行為地（含被侵權人住所地）或者被告住所地人民法院起訴，要求侵權者停止侵害、賠禮道歉、賠償損失等。

 

4.向公安機關報警。如果侵權人的行為及其嚴重，破壞社會管理秩序，或者涉嫌構成尋釁滋事罪、誹謗罪等違法犯罪的，權利人可以直接報警，由公安機關依法處理。（楊燕如）